FAQ

Cualquier pedido tiene un coste de 15€. Solo realizamos envíos a la península.
A partir de compras de 120 euros ofrecemos gastos de envío gratis.
Siempre tendrá que ser pago por tarjeta VISA y Mastercard.
Los envíos tardan unos 5 días hábiles en llegar a destino.
En el caso de que se rompa alguna botella durante su transporte, Adega Condes de Albarei S.A.U. hará las gestiones necesarias para garantizar que la totalidad del pedido llegue correctamente al destino solicitado. En el caso de que en el momento de la entrega la caja esté húmeda o sea sospechosa, no acepte el pedido. Póngase en contacto con nosotros a través del siguiente teléfono 986 54 35 35 o correo electrónico inf@condesdealbarei.com para poder hacer las comprobaciones pertinentes y garantizar que el producto llegue en perfectas condiciones a destino.
En ese caso, el transportista se pondrá en contacto vía telefónica o dejará una nota con un teléfono para acordar un nuevo día y hora de entrega.
El transporte está incluido en el precio total del pedido.
Si el vino no está en condiciones puede devolvérnoslo y lo sustituiremos por una nueva botella o producto en el plazo de 14 días.
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